Réception D’appel
Centre D’appel Spécialisé Pour Le Service Après-vente Chez Les Concessionnaires Automobiles
Réception D’appel
Un accueil téléphonique personnalisé et professionnel
Chez ContacXpert, nous comprenons l’importance d’un service après-vente de qualité pour les concessionnaires automobiles. Notre centre d’appel offre un service de réception d’appel en direct, personnalisé selon vos exigences. Nos réceptionnistes bilingues sont disponibles 24/7, toute l’année, pour assurer un accueil professionnel à vos clients.
Nos services incluent :
Réception d’appels
Une réceptionniste dédiée selon les heures souhaitées.
Gestion des rendez-vous
Assistance pour la prise de rendez-vous dans votre DMS et la confirmation de rendez-vous.
Messages et transferts
Envoi de messages par courriel, texto, et transfert d’appels.
Enregistrement des appels
Tous les appels sont enregistrés pour un suivi rigoureux.
Services supplémentaires :
Boîte vocale, gestion du calendrier, et rapports détaillés des temps d’appels mensuels.
Assistance par chat en direct
Nous disposons une équipe de qualité qui effectue une bonne communication avec nos clients